Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Arcadium collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez lors de votre navigation sur notre site.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Arcadium, [forme juridique, capital, SIRET], dont le siège social est situé à [adresse complète].

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Toute information transmise via nos formulaires de contact ou de demande de devis

  • Données de navigation (cookies, adresses IP, statistiques anonymes)

3. Finalités du traitement

Les données collectées servent uniquement à :

  • Répondre à vos demandes via nos formulaires

  • Gérer nos échanges commerciaux et contractuels

  • Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

  • Assurer le suivi statistique et technique de notre site

4. Base légale

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaires, cookies)

  • L’exécution d’un contrat (demandes de prestation)

  • L’intérêt légitime d’Arcadium (sécurité du site, amélioration continue)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités définies :

  • Données liées aux formulaires : 3 ans maximum après le dernier contact

  • Données de facturation : obligations légales de conservation (10 ans)

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outils analytiques) strictement nécessaires au fonctionnement du site.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience et améliorer l’expérience de navigation

  • Assurer certaines fonctionnalités essentielles
    Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via le bandeau dédié.

8. Sécurité

Arcadium met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier ou les supprimer

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement

  • Demander la portabilité de vos données
    Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [email de contact à renseigner].

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
Arcadium – [adresse postale complète]
E-mail : [email de contact]